Contactinformatie

Klantenservice
Klanten kunnen contact opnemen met de bol klantenservice (24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar) via +31 (0) 303 104 999 (NL) of +32 (0) 27 885 999 (BE), of per mail: klantenservice@bol.com. Meer gegevens over bol zijn hier te vinden.

Als u als consument of zakelijke klant vindt dat uw klacht niet naar behoren is behandeld, kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (of via www.sgc.nl voor consumenten en via www.thuiswinkel.org voor zakelijke klanten). Woont u in België? Dan kunt u bij de Geschillencommissie van BeCommerce terecht.

External Communications (alleen voor journalisten)
De woordvoerders van bol verzorgen nieuws, statements en achtergronden van en over bol en zijn er speciaal om vragen van journalisten te beantwoorden. Ben je journalist? Je kunt terecht bij één van onze woordvoerders via pers@bol.com of +31 (0) 887 124 717.

Hoe gaat bol om met de persoonsgegevens van journalisten?
Bij bol werken we dagelijks samen met journalisten. Dat doen we open en zorgvuldig, ook als het gaat om persoonsgegevens. Wil je weten welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen en welke rechten je daarbij hebt? Download dan onderstaand document.

Goede doelen en sponsoring
Bij bol zetten we ons via Bollebozen in voor het vergroten van leesplezier en het versterken van digitale vaardigheden bij kinderen van 4 tot 12 jaar. Dit doen we in Nederland, Vlaanderen, Suriname en India.

Wil je meer weten over Bollebozen? Klik dan hier voor alle informatie.

Let op: Initiatieven of sponsorverzoeken die niet aansluiten bij deze focus, kunnen we helaas niet in behandeling nemen.

Werken bij bol
Voor vacatures en stages, bezoek: Careers.bol.com

Ahold Delhaize
Bol is onderdeel van Ahold Delhaize. Wil je meer weten over Ahold Delhaize? Mail dan naar media.relations@aholddelhaize.com.

Adres bol
Bezoekersadres
Papendorpseweg 100
3528 BJ Utrecht
Nederland

Postbus
Postbus 8080
3503 RB Utrecht
Nederland